• Tur rezervasyonları, tur hareket tarihinden en geç 7 (yedi) gün öncesine kadar yazılı olarak (e-posta, WhatsApp veya çağrı merkezi aracılığıyla) iptal edilebilir. Bu süre içerisinde yapılan iptal taleplerinde ödenen ücret kesintisiz olarak iade edilir veya talep edilmesi halinde başka bir tur tarihine aktarılabilir.
• Tur hareket tarihine 7 günden daha az süre kala yapılan iptal taleplerinde ve tura katılım sağlanmaması (no-show) durumunda ücret iadesi yapılmaz.
• Mücbir sebepler (resmî makamlarca belgelenen doğal afet, sağlık raporu vb.) oluşması halinde, durum şirket tarafından değerlendirilerek uygun görülmesi halinde rezervasyon değişikliği veya iade işlemi gerçekleştirilebilir.
• Şirketimiz; olumsuz hava koşulları, yol durumu, yasal zorunluluklar veya yeterli katılım sağlanamaması gibi nedenlerle tur programında değişiklik yapma veya turu iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda misafirlere ödenen ücret eksiksiz olarak iade edilir veya talep edilmesi halinde farklı bir tur tarihine aktarılır.

Uludağ’ın eşsiz kış atmosferini, Tiara Termal Otel’in konforu ve termal keyfiyle bir araya getiriyoruz. Pier Tur güvencesiyle düzenlenen bu özel turda, gün boyunca Uludağ’ın bembeyaz manzarasının ve kış aktivitelerinin tadını çıkarırken, akşamları konforlu otelinizde dinlenerek tatilin keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.

Uludağ’da kayak ve kar keyfiyle dolu bir günün ardından Tiara Termal Otel’in termal ve Spa olanaklarından faydalanarak günün yorgunluğunu atabilirsiniz. Bursa şehir merkezindeki konumu sayesinde hem Uludağ’a ulaşım hem de şehirde keyifli vakit geçirmek için avantajlı bir konaklama deneyimi sunar.

Pier Tur ile Uludağ tatili; kar, kayak, termal ve konforun bir arada olduğu özel bir kış deneyimine dönüşüyor.

Turun Öne Çıkanları

• Tiara Termal Otel konaklaması
• Uludağ’da kar ve kayak keyfi
• Termal ve Spa olanaklarından yararlanma imkânı
• Konforlu ulaşım
• Pier Tur profesyonel organizasyonu
• Bursa ve Uludağ’ı bir arada keşfetme fırsatı

Kışın en güzel halini Uludağ’da yaşayın, günün yorgunluğunu termal keyfiyle atın!

• Tur programında belirtilen hareket saatlerine ve buluşma noktalarına zamanında gelinmesi gerekmektedir.
• Tur ücretine dahil olan ve olmayan hizmetler tur programında ayrıca belirtilmiştir.
• Uludağ'daki hava ve yol koşulları nedeniyle programda saat veya güzergâh değişikliği yapılabilir.
• Yoğun kar yağışı, buzlanma veya olumsuz hava koşullarında Uludağ'a çıkışla ilgili karar yetkili kurumlar ve tur operasyon ekibi tarafından verilir.
• Uludağ'da kayak yapmak isteyen misafirlerin kayak ekipmanı, skipass ve kayak eğitimi gibi hizmetleri ayrıca satın alması gerekebilir.
• Termal tesislerin kullanım koşulları, yaş sınırları ve çalışma saatleri otel tarafından belirlenmektedir.
• Otel odalarına giriş ve çıkış saatleri tesisin belirlediği saatler doğrultusunda uygulanır.
• Çocuk ve bebeklerle seyahat eden misafirlerin çocuk/bebek bilgilerini rezervasyon sırasında eksiksiz olarak bildirmesi gerekmektedir.
• Tur sırasında kişisel eşyaların güvenliğinden misafirler kendileri sorumludur.
• Tur programındaki müze, ören yeri, teleferik, kayak merkezi ve benzeri ekstra ücretli aktiviteler tur ücretine dahil değildir, aksi belirtilmedikçe.
• Trafik, hava koşulları ve yoğunluk nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden tur operasyonu sorumlu tutulamaz.
• Tur programı, operasyonel zorunluluklar nedeniyle Pier Tur tarafından önceden haber verilerek veya gerekli durumlarda program akışı içerisinde değiştirilebilir.
• Rezervasyon sırasında misafir tarafından verilen isim, soyisim, doğum tarihi ve diğer kişisel bilgilerin doğru ve eksiksiz olması gerekmektedir.
• Konaklama sırasında otelin genel kullanım, Spa, termal alan ve diğer tesis kurallarına uyulması zorunludur.
• Tur satın alınmadan önce dahil olan hizmetler, hariç olan hizmetler ve iptal/değişiklik koşullarının dikkatlice incelenmesi önerilir.

• Rezervasyon, ödemenin tamamlanması veya ön ödemenin alınması ile kesinleşir.
• Katılımcıların hareket saatinden en az 15 dakika önce belirtilen kalkış noktasında hazır bulunmaları gerekmektedir.
• Hareket saatini kaçıran misafirlerin tura katılım hakkı sona erer ve ücret iadesi yapılmaz.
• Tur programı; hava koşulları, yol durumu, resmi makamların kararları veya operasyonel nedenlerle değiştirilebilir.
• Şirket, gerekli gördüğü durumlarda tur güzergâhı ve programında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
• Yeterli katılım sağlanamaması halinde tur iptal edilebilir. Bu durumda misafirlere önceden bilgi verilir ve ödenen ücret eksiksiz iade edilir.
• Tur ücretine dahil olan ve olmayan hizmetler rezervasyon sırasında belirtilmiştir. Ekstra hizmetler misafir tarafından ayrıca ödenir.
• Katılımcılar, tur boyunca rehberin ve organizasyon ekibinin yönlendirmelerine uymayı kabul eder.
• Misafirlerin kişisel eşyalarının sorumluluğu kendilerine aittir.
• Tura katılan tüm misafirler rezervasyon işlemini tamamlayarak tur şartları ile iptal ve iade koşullarını kabul etmiş sayılır.