* Tur programlarımız belirli bir katılım şartına bağlı olarak düzenlenmektedir. Paket tur için yeterli katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda, tur kalkışına 30 gün kala iptal hakkı saklıdır. Katılım yetersizliği nedeniyle iptal edilen turlar hakkında tarafınıza bilgi verilecektir.
* Tur programında otel isimleri yerine yalnızca kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için birden fazla otel seçeneği bulunduğu durumlarda, konaklama yapılacak otel(ler) gezi hareketinden 48 saat önce acentemiz tarafından tarafınıza bildirilecektir.
* Mevcut fiyat listesi ve tur programı, yeni bir fiyat listesi yayımlanana kadar geçerliliğini korur ve önceki tüm listeleri geçersiz kılar.
* Tüm paket programlarımızın fiyatları, minimum 10 kişiye kadar olan kontenjanlarla sınırlıdır. Bu sayının üzerindeki kişi sayısına sahip gruplarınız için fiyat artışı uygulanabilir. Güncel fiyat bilgisi için lütfen bizimle iletişime geçiniz.
* Normal pasaportlarda pasaport veriliş tarihinin 10 yıldan, diğer pasaport tiplerinde ise 5 yıldan daha uzun olması durumunda, Acente'nin işleten sıfatı olmaması nedeniyle hatalı hizmetlerden veya doğrudan sorumluluktan muaf olduğu taraflarca kabul edilmektedir. Tüm gümrüklü yurt dışı çıkışlarında, kalkış günü ilgili limanda veya havalimanında tur hareket saatinden 3 saat önce hazır bulunulması zorunludur. Özellikle diğer şehirlerden iç hat uçuşu ile liman veya havalimanlarına ulaşacak misafirlerin, uçuş saatlerini limanda/havalimanında bulunulması gereken saate göre ayarlamaları gerekmektedir. Bu sebeple yaşanabilecek geç kalma ve/veya tura katılamama durumlarında tüm sorumluluk yolcuya ait olup, Piertur'un yolcuya karşı herhangi bir tazminat yükümlülüğü bulunmamaktadır. Yolcuların check-in işlemlerini ve koltuk seçimlerini ilgili havayolunun resmi web sitesi üzerinden, tur hareketinden 24 saat önce şahsen yapmaları önemle tavsiye edilir.
* Piertur, havayolu ile yolcularımız arasında aracı konumunda olup, 28.09.1955 Lahey Protokolü hükümlerine tabidir. Uçuş saatlerinde tur öncesinde değişiklikler meydana gelebilir. Tüm uçuş saatlerinin, tur hareket saatinden 48 saat önce yolcu tarafından teyit edilmesi zorunludur. Yolcularımız, uçuş detaylarında olası değişiklikleri bilerek ve kabul ederek turu satın almış sayılırlar.
* Üç kişilik odalar, otellerin müsaitlik durumuna göre sunulmakta olup, bu odalarda üçüncü kişiye tahsis edilen yataklar standart yataklardan daha küçük olabilir. Üç kişilik odalar genellikle 1 büyük yatak ve 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar, açma-kapama veya 'coach bed' olarak adlandırılan tiplerde olduğundan, tur katılımcısı üçüncü kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek olası sıkışıklık ve yatak tipini peşinen kabul etmiş sayılırlar. Çocuk indirimleri, 2 yetişkinin yanında aynı odada konaklayan ve yaş grubuna uygun tek çocuk için geçerlidir. Otellerde sınırlı sayıda TWIN (iki ayrı yataklı) oda bulunması nedeniyle, TWIN oda taleplerinizi rezervasyon öncesinde mutlaka kontrol ediniz.
* 18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların, anne ve babalarından en az birisi olmadan tura katılımı durumunda, seyahat süresince gerekli olan muvafakatnamelerin yanlarında bulundurulması yasal olarak zorunludur.
* Panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımını amaçlayan, müze ve ören yeri girişlerini içermeyen, 2-3 saat süreli turlardır. İçeriği değişmemek kaydıyla farklı günlerde düzenlenebilir. Ekstra turlar, tur lideri tarafından belirlenecek minimum kişi sayısına ulaşılması halinde gerçekleştirilir. Belirlenen sayının altında kalınması durumunda, ekstra turlar fiyat artışı ile düzenlenebilir ve günleri programın genel akışına göre tur lideri tarafından değiştirilebilir. Olumsuz hava koşullarına bağlı olarak turlar gerçekleşmeyebilir. Yerel otoriteler tarafından herhangi bir sebeple gezilmesine veya gidilmesine izin verilmeyen gezi veya turlar yapılmaz. Bu tür gezi veya turların yapılamamasından Piertur sorumlu tutulamaz.
* Misafirlerin tura katılımları sırasında oluşabilecek sağlık sorunları, hamilelik durumu, sürekli kullandıkları ilaçlar ve bu ilaçlara ait raporları yanlarında bulundurmaları kendi sorumluluklarındadır.
* Tur detayları, havalimanı sorumlusu iletişim bilgileri, tur lideri ataması ve otel bilgilendirmeleri, tur hareketinden 48 saat önce tarafınıza iletilecektir.
* Pasaport, resmi bir kimlik belgesi olup, herhangi bir şekilde zedelenmiş, kirlenmiş veya yırtılmış olması gibi durumlarda pasaport polisi sizi ülkeye almama yetkisine sahiptir. Bu tür bir durumda tüm sorumluluk yolcuya aittir.
* Bu tur programı için T.C. vatandaşlarına yönelik herhangi bir vize uygulaması bulunmamaktadır.
* Türkiye sınır kapılarından çıkış yapılırken, Türk veya yabancı uyruklu vatandaşların geçerli vizeye sahip pasaportları olsa dahi, tüm pasaport tipleri için seyahat tarihi itibarıyla minimum 6 ay geçerlilik şartı aranmaktadır. Acentemiz tarafından bu şarta uymayan pasaportlara onay verilmemektedir. Pasaport geçerliliğinin 6 aydan az olması nedeniyle tura katılamama durumlarında, Piertur'un yolcuya karşı herhangi bir tazminat yükümlülüğü bulunmamaktadır.
* Programda 'dahil' olarak belirtilen turlara katılmayan misafirlerimiz için herhangi bir ücret iadesi yapılmamaktadır.